Staple カード利用者からのチャージ依頼は承認フローの設定に沿って承認・却下されます。
承認フローの設定方法は下記をご確認ください。
https://3-help.staple.jp/hc/ja/articles/360000080901
※ 2021/01/26 の仕様変更により可能な操作は下記となっております。
※「Staple カード管理者」の場合、今までは全ての操作が可能でしたが、利用者からのチャージ依頼に対する承認・却下は承認フローの承認者での操作となります。
チャージ依頼の承認・却下 |
カードロック | チャージ | 専用口座への返金 | |
承認フローの承認者 |
〇 | ☓ | ☓ | ☓ |
Stapleカード管理者 |
☓ | 〇 | 〇 | 〇 |
承認フローの承認者
[通知] メニューより承認フローに所属するメンバーのチャージ依頼を確認できます。
通知右側に表示される [承認]、または [却下] をクリックすることでチャージ依頼を承認、却下可能です。
また、 [Staple カード] メニューには承認対象のメンバーのカードが表示されます。各カードの [チャージ依頼] のタブより承認待ちチャージ依頼の承認・却下が認可能です。
チャージ依頼者
利用者ご本人がチャージ依頼のステータスを確認したい時は [Staple カード] メニューの [チャージ依頼] タブをクリックすることで確認できます。
Staple カード管理者
利用者のカードロック、チャージ、専用口座への返金が可能です。また、チャージ依頼 については [通知] メニューより全ユーザーの状況を確認可能です。
なお、Staple カード管理者、かつ承認フローの承認者として設定されている場合、[Staple カード] メニューでは承認対象のユーザー画像にオレンジのマークが付与されます。